Le blog de Médiablue

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On compare souvent Facebook à un pays tant le nombre de ses « habitants » est impressionnant : 500 millions depuis mercredi. S’il était un pays, Facebook serait le 3ème après la Chine et l’Inde. Imaginez un instant que Facebook se prenne au jeu et batte monnaie, s’arrogeant un des privilège des états souverains. C’est peut-être ce qui est en train de se produire avec l’introduction récente des « crédit Facebook« , de la monnaie virtuelle qui permet l’achat de produits non moins virtuels.

Le principe est similaire à celui que le Club Med a démocratisé depuis ses origines. Souvenez-vous des colliers de perles, synonymes de tequila ou de bière bien fraiche. Dans le pays merveilleux de Mark Zuckerberg vous achetez (avec de vrais euros, de vraies roupies ou de vrais dollars) des crédits. Libre à vous, ensuite, de les dépenser au travers des offres de biens virtuels proposés sur Facebook. De préférence des jeux. Par exemple, vous pouvez acheter des éléments complémentaires au jeu FarmVille. La société éditrice de ce jeu devrait générer un chiffre d’affaire de 450 millions de dollars.

Mettez-vous maintenant à la place de Mark Zuckerberg et imaginez que vous préleviez votre dîme au passage (30% en moyenne) et générez du cash sonnant et trébuchant pour couvrir une partie de vos frais d’exploitation.

Imaginez ensuite que, ce système monétaire devenant « universel » et bénéficiant d’une vraie confiance, certains e-marchands décident d’accepter vos crédits en échange de biens réels, à l’aide d’un simple bouton « j’achète », sur le modèle du bouton « j’aime ». Plus rien n’empêche d’acheter un poncho à un artisan brésilien ou un tableau à un artiste moldovalaque.

Imaginez maintenant que, votre système devenant une vraie valeur reconnue des marchés financiers, vous décidiez de « valoriser » ceux qui vous en achètent et ainsi de valoriser votre entreprise. Vous créez un cours pour votre monnaie, négocié en bourse. Vous vous trouvez alors à la tête d’une fortune considérable que vous maîtrisez au centime près. Vous êtes le roi du monde.

Votre mécanisme fonctionne si bien que vous générez des vocations. Au point que Google s’y intéresse. Il n’est pas impossible qu’un système de crédit voit le jour pour les transactions des services payants du leader de la recherche sur le web.

Bien sûr, vous n’êtes ni Mark Zuckerberg, ni Larry Page ou Sergey Brin. Mais vous savez maintenant que, si vous proposez des services d’intermédiation monétisés, vous pouvez vous inspirer du système. Et si vous vendez tout simplement des biens, vous pourrez sans doute utiliser le système de crédits pour proposer un système de paiement utilisable sur tous les supports, y compris les mobiles

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Edit :
Apple annonce une conférence de presse demain vendredi pour répondre aux interrogations concernant les problèmes de l’iPhone 4.

Ce titre n’est pas un jeu de mots sur les fruits interdits mais une vraie question qui se pose suite aux derniers déboires de la firme de Steve Jobs. La sortie en fanfare de l’iPhone 4, qui a suivi de près l’énorme succès de l’iPad (1 million d’exemplaires par mois), s’assortit ces derniers jours d’une véritable polémique sur la qualité de réception. Vous en avez certainement entendu parler : le contact de la peau sur un endroit du cerclage métallique de l’iPhone 4 crée des perturbations sur la réception du réseau téléphonique. Après avoir minimisé l’affaire en indiquant qu’il s’agit en fait d’une erreur d’affichage de la force du signal (les fameuses briques). De nombreux tests et des plaintes ont convaincu Apple de programmer une mise à jour logicielle qui n’a pas été publiée à ce jour.

Lundi, la Consumer Association, association influente de consommateurs aux Etats-Unis, a publié un rapport sur l’iPhone 4 qui abouti, ni plus ni moins, à déconseiller l’utilisation de ce téléphone. Un véritable coup de tonerre. On peut comprendre. Apple a basé sa réputation sur la création de produits d’excellence. Il est donc inacceptable qu’un téléphone de la marque de Cupertino présente des défauts, certes pas rédhibitoires puisqu’une coque permet de contourner le problème, sur sa fonction première : la téléphonie. Pressée de toute part, Apple semble aujourd’hui convenir qu’il pourrait s’agir d’un problème matériel. Et là, on voit mal comment régler définitivement le problème autrement qu’en rappelant l’ensemble des modèles en circulation à ce jour. Même si la Consumer Association recommande à Apple de fournir une coque gratuite avec chaque appareil, les dégâts en terme d’image sont considérables.

On peut se demander comment la firme de Steve Jobs a pû laisser passer un tel problème lors de ses tests avant distribution. Certes les prototypes étaient systématiquement camouflés sous des coques pour ne pas être identifiables, mais on a peine à croire qu’une batterie de tests n’ont pas été effectués, à tous les niveaux.

Steve Jobs a su faire de la marque à la pomme une formidable machine à rêve. Il a insufflé son esprit visionnaire et positionné Apple sur un marché où l’élite, séduite, devient prescripteur pour le grand public. Le succès indiscutable des précédentes versions de l’iPhone et dernièrement de l’iPad ont-ils fait baisser la garde ? Les difficultés logistiques d’approvisionnement et de production ont-elles poussé au compromis sur les processus qualité ? Ce sont des éventualités qu’il ne faut pas écarter.

On en saura plus dans les jours qui viennent et nul doute que Steve Jobs, qui incarne tout autant le succès que l’échec tant il est charismatique, saura trouver la bonne solution et transformer ce revers en atout.

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Disposer de technologies et de solutions innovantes est très intéressant pour améliorer les usages. Apple l’a bien compris avec ses dispositifs mobiles (iPhone et iPad). Mais quand les créateurs s’autorisent à dépasser le simple usage pour nous proposer une expérience presque enfantine, cela donne une chasse aux papillons poétique et bucolique, même en milieu urbain. Mélange de réalité augmentée, de social status (comme Twitter ou Facebook), de location badges (comme Foursquare ou Gowalla), de coupons de réduction, de collection de pokemon (échanges), l’application iButterfly propose tout cela sous une forme très très ludique.

Et ce n’est sans doute pas un hasard si iButterfly nous vient du pays du Soleil Levant …

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Les très belles vidéos « did you know ? » présentent de façon tonique et efficace les chiffres des sujets qu’elles traitent. Celle-ci nous parle des réseaux sociaux et permet de prendre conscience de la situation et des enjeux en un peu moins de 5 minutes. Elle permet de mûrir notre réflexion à propos de la question dont elle traite « Is Social Media a Fad ? » (les médias sociaux sont-ils une mode ?). Je vous laisse déguster et en tirer les conséquences…

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Vous le savez forcément, une loi relative à l’utilisation d’Internet est actuellement en discussion à l’Assemblée Nationale. Nommée « Création et Internet » ou « HADOPI » elle encadre les conditions de rémunération des artistes et, pour ce faire, prévoit des mesures de contrôle et de sanction à l’encontre du téléchargement illégal.

Lire la suite…

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