Un point de vue intéressant (forcément, puisque je le partage ) par un informaticien sur l'approche des outils informatiques : "Les informaticiens sont tous des autistes" (Laurent Quivogne, Après-demain)

Les très belles vidéos « did you know ? » présentent de façon tonique et efficace les chiffres des sujets qu’elles traitent. Celle-ci nous parle des réseaux sociaux et permet de prendre conscience de la situation et des enjeux en un peu moins de 5 minutes. Elle permet de mûrir notre réflexion à propos de la question dont elle traite « Is Social Media a Fad ? » (les médias sociaux sont-ils une mode ?). Je vous laisse déguster et en tirer les conséquences…

Une étude de l’institut ComScore établit le nombre d’internautes à 1 milliard.
Ce chiffre symbolique se réparti entre la zone Asie Pacifique (188 millions d’internautes chinois, 18% de la part d’audience) et le reste du monde. Les Etats-Unis restent bien placés avec 16% de part d’audience. Les européens tirent leur épingle du jeu avec 28 %.

Google reste le site le plus visité avec 778 millions de visiteurs pour le seul mois de décembre 2008.

Alors que la France prépare une loi relativement stricte, basée sur un système de "riposte graduée", sur le téléchargement illégal sur Internet, le Parlement européen a adopté à une large majorité le 24 septembre dernier, dans le cadre du "paquet telecom", un amendement qui établit que seul un juge peut porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux des citoyens.

Cette résolution, qui semble s’opposer aux termes que la France souhaite apparemment donner à son texte de loi, a poussé Nicolas Sarkozy, vendredi 3 octobre, a demander le retrait de ce texte à Manuel Baroso, Président de la Commission européenne, seul à pouvoir éventuellement s’y opposer.

Aujourd’hui, le porte-parole de la commissaire aux télécommunications, Viviane Reding, a indiqué que la Commission ne saurait s’opposer à un texte adopté à une telle majorité et qu’elle respecte le vote démocratique du Parlement.

La suite au prochain numéro… Stay tuned.

Merci à Kronikr pour avoir évoqué l’info.

Coup de gueule, ce matin, en recevant le mail de la hot-line de Free qui m’annonce que les conditions d’accès à sa hot-line ont changé. Pas forcément dans l’intérêt du client, en dépit des motivations de la loi qui ont institué ces conditions.

Vous vous souvenez sans doute qu’en Janvier de cette année le Secrétaire d’Etat à la consommation, Luc Chatel, a fait voter une loi qui est censée promouvoir la concurrence et donner confiance en l’économie numérique. Cette loi prévoit, entre autres dispositions, la mise en place de solution permettant la réduction des coûts d’accès à la hot-line.

L’esprit de la loi donnait un large choix. Mais son ambition était claire : clarifier la situation (si possible en oubliant les numéros en 08… qui sont connotés comme des tarifs chers) et rendre le service moins cher.

Free, pour sa part, a choisi de ne pas choisir.

Voici la teneur du mail :

• En ce 9 juin, Free annonce qu’elle met en oeuvre les dispositions de la loi entrée en vigueur le 1er juin.
• Les tarifs de la hot-line s’adaptent donc à la nouvelle loi dans ses aspects relatifs au développement de la concurrence, et non dans ses aspects de service aux consommateurs.
• Les nouvelles conditions sont les suivantes : des numéro 0811 … avec un temps d’attente gratuit, mais un tarif inchangé de 0,34 € / mn une fois la relation établie
• La validité de ces conditions uniquement à partir d’une ligne Free.
• L’obligation de saisir deux nouveau identifiants de 8 et 4 chiffres pour valider que vous appelez bien pour la ligne que vous êtres en train d’utiliser.
• Les anciens numéros restent actifs aux conditions existantes. Sans doute pour les lignes non Free ou pour le cas où vous en auriez marre de taper vos identifiants à chaque appel…

Outre le fait que la qualité des connexions Free est loin de s’améliorer (je subis par exemple des déconnexions incessantes aux heures dites d’affluence, même si on peut se poser la question de savoir si ce n’est pas justement ces heures-là qui doivent représenter la norme et pas l’exception), on peut se demander si Free, n’est pas en train de se moquer (pour rester poli) de ses clients.

Sans risquer le procès d’intention je crois que l’on peut dire que c’est bel et bien pour ne pas déranger l’ordre établi dans le pré-carré des opérateurs telecom français que Free a choisi d’agir a minima.

Il est vraiment plus que temps que le consommateur revienne au centre des pré-occupations des opérateurs Telecom.

La chronique de Jacques Attali
du 25 novembre 2007

Une fois n’est pas coutume, la France devient un acteur majeur de l’Internet.
Le Forum des Nations Unies sur la Gouvernance de l’Internet a en effet confié à la France la gestion régionale des tous nouveaux ONS (Object Naming Services) européens, équivalent des DNS pour les objets et connectant ceux-ci au réseau grâce aux puces RFID. Il romp ainsi avec le monopole jusqu’alors exercé par les Etats-Unis sur les bases de données centrales liées aux technologies de l’Internet.

Cette responsabilite démontre que le monopole américain a vécu et apporte à la France et à l’Europe l’opportunité de peser sur le rapport à l’internet en appliquant au protocole ONS les règles de confidentialité qui régissent la gestion des données numériques. Une sorte de "droit au silence numérique".

Les chroniques de Jacques Attali